隱私政策
本隱私政策適用于由上海企全信息技術(shù)有限公司(簡稱“我們”或“企全信息”)提供服務(wù)或運營控制的 WiseCRM365(簡稱“WiseCRM”或“本平臺”)產(chǎn)品及服務(wù)。關(guān)聯(lián)公司“上海企能軟件有限公司”同樣適用于該部分產(chǎn)品或服務(wù)。
WiseCRM 尊重并保護(hù)所有使用服務(wù)用戶的個人隱私權(quán)。為了給您提供更準(zhǔn)確的服務(wù), WiseCRM 會按照本隱私政策的規(guī)定使用和披露您的個人信息。但 WiseCRM 將以高度的勤勉、審慎義務(wù)對待這些信息。除本隱私政策另有規(guī)定外,在未征得您事先許可的情況下, WiseCRM 不會將這些信息對外披露或向第三方提供。 WiseCRM 會不時更新本隱私政策。 您在同意 WiseCRM 服務(wù)使用協(xié)議之時,即視為您已經(jīng)同意本隱私政策全部內(nèi)容。本隱私政策屬于 WiseCRM 服務(wù)使用協(xié)議不可分割的一部分。
1. 適用范圍
- a. 在您注冊 WiseCRM 帳號時,您根據(jù) WiseCRM 要求提供的個人注冊信息,包括手機號碼、郵箱、姓名、地址等信息。
- b. 在您使用 WiseCRM 時(包括網(wǎng)頁或 APP 端), WiseCRM 自動接收并記錄的您的瀏覽器和計算機(包括移動設(shè)備)上的信息,包括 IP 地址、瀏覽器類型、計算機軟硬件特征信息,以及您移動設(shè)備上的相機、IMEI、軟件安裝列表、位置信息、MAC 地址、通訊錄、錄音、短信等信息或權(quán)限。
- c. WiseCRM 通過合法途徑從商業(yè)伙伴處取得的用戶個人數(shù)據(jù)。
您了解并同意,以下信息不適用本隱私政策:
- a. 您在使用 WiseCRM 平臺提供的搜索服務(wù)時輸入的關(guān)鍵字信息。
- b. WiseCRM 收集到的您在 WiseCRM 發(fā)布的有關(guān)信息數(shù)據(jù),包括但不限于參與活動、成交信息及評價詳情。
- c. 違反法律規(guī)定或違反 WiseCRM 規(guī)則行為及 WiseCRM 已對您采取的措施。
2. 信息使用
- c. 為服務(wù)用戶的目的, WiseCRM 可能通過使用您的個人信息,向您提供您感興趣的信息,包括但不限于向您發(fā)出產(chǎn)品和服務(wù)信息,或者與 WiseCRM 合作伙伴共享信息以便他們向您發(fā)送有關(guān)其產(chǎn)品和服務(wù)的信息(后者需要您的事先同意)。
- a. 為了幫助您使用內(nèi)容信息瀏覽、內(nèi)容信息發(fā)布、互動交流、考勤外勤、消息推送、崩潰日志記錄分析,我們會收集您部分必要信息。
- b. 為提供上述服務(wù)我們可能會收集應(yīng)用信息、設(shè)備信息、位置等部分敏感信息,您有權(quán)拒絕或撤回授權(quán)。
- 用戶信息收集范圍:IMEI、IMSI、ANDROID ID、MAC地址、IP地址、設(shè)備屏幕尺寸、分辨率、軟件安裝列表、硬件設(shè)備型號、操作系統(tǒng)類型和版本、硬件設(shè)備序列號、位置信息等。
- 用戶信息收集方式:根據(jù)用戶在軟件安裝及使用中授權(quán)的具體權(quán)限獲取。
- 用戶信息收集目的:提供設(shè)備綁定唯一識別登錄、互踢、內(nèi)容信息發(fā)布和瀏覽、考勤外勤、消息推送、崩潰日志記錄分析等服務(wù)。
- c. 自啟動和關(guān)聯(lián)啟動:為了方便推送消息的及時準(zhǔn)確推送,我們使用了極光推送SDK為您提供消息推送服務(wù)功能。在您同意本隱私聲明后,APP運行必要時,會開啟自啟動或關(guān)聯(lián)啟動功能。
- d. WiseCRM 不會向任何無關(guān)第三方提供、出售、出租、分享或交易您的個人信息,除非事先得到您的許可,或該第三方和 WiseCRM (含 WiseCRM 關(guān)聯(lián)公司)單獨或共同為您提供服務(wù),且在該服務(wù)結(jié)束后,其將被禁止訪問包括其以前能夠訪問的所有這些資料。
- e. WiseCRM 亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播您的個人信息。任何 WiseCRM 平臺用戶如從事上述活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn), WiseCRM 有權(quán)立即終止與該用戶的服務(wù)協(xié)議。
3. 信息披露
在如下情況下, WiseCRM 將依據(jù)您的個人意愿或法律的規(guī)定全部或部分的披露您的個人信息:
- a. 經(jīng)您事先同意,向第三方披露。
- b. 為提供您所要求的產(chǎn)品和服務(wù),而必須和第三方分享您的個人信息。
- c. 根據(jù)法律的有關(guān)規(guī)定,或者行政或司法機構(gòu)的要求,向第三方或者行政、司法機構(gòu)披露。
- d. 如您出現(xiàn)違反中國有關(guān)法律、法規(guī)或者 WiseCRM 服務(wù)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則的情況,需要向第三方披露。
- e. 如您是適格的知識產(chǎn)權(quán)投訴人并已提起投訴,應(yīng)被投訴人要求,向被投訴人披露,以便雙方處理可能的權(quán)利糾紛。
- f. 在 WiseCRM 平臺上創(chuàng)建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易義務(wù)并提出信息披露請求的, WiseCRM 有權(quán)決定向該用戶提供其交易對方的聯(lián)絡(luò)方式等必要信息,以促成交易的完成或糾紛的解決。
- g. 其它 WiseCRM 根據(jù)法律、法規(guī)或者網(wǎng)站政策認(rèn)為合適的披露。
4. 信息存儲和交換
WiseCRM 收集的有關(guān)您的信息和資料將保存在 WiseCRM 及(或)其關(guān)聯(lián)公司的服務(wù)器上,這些信息和資料可能傳送至您所在國家、地區(qū)或 WiseCRM 收集信息和資料所在地的境外并在境外被訪問、存儲和展示。
5. Cookie 的使用
- a. 在您未拒絕接受 Cookie 的情況下, WiseCRM 會在您的計算機上設(shè)定或取用 Cookie,以便您能登錄或使用依賴于 Cookie 的 WiseCRM 平臺服務(wù)或功能。 WiseCRM 使用 Cookie 可為您提供更加周到的服務(wù)。
- b. 您有權(quán)選擇接受或拒絕接受 Cookie。您可以通過修改瀏覽器設(shè)置的方式拒絕接受 Cookie。但如果您選擇拒絕接受 Cookie,則您可能無法登錄或使用依賴于 Cookie 的 WiseCRM 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或功能。
- c. 通過 WiseCRM 所設(shè) Cookie 所取得的有關(guān)信息,將適用本政策。
6. APP 權(quán)限的使用
為保障 WiseCRM 部分功能的實現(xiàn),我們(包括我們使用的第三方 SDK)可能需要獲取您手機的對應(yīng)權(quán)限,當(dāng)您拒絕我們的權(quán)限申請時,相關(guān)功能可能會受到影響無法使用。下表說明了我們需要獲取的手機權(quán)限及其作用。
序號 |
手機權(quán)限 |
實現(xiàn)功能 |
1 |
手機 IMEI、IMSI、ANDROID ID、設(shè)備 ID |
幫助系統(tǒng)識別您是否從常用設(shè)備使用,保障您的賬戶安全 |
2 |
MAC 地址 |
通過 MAC 地址判定從系統(tǒng)指定的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備登錄 |
3 |
設(shè)備位置信息 |
使用客戶地圖時獲取當(dāng)前位置以便尋找附近的客戶 |
4 |
撥打電話 |
使用系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)系人的撥號功能 |
5 |
發(fā)送短信 |
發(fā)送短信邀請同事使用系統(tǒng) |
6 |
訪問通訊錄 |
將手機通訊錄導(dǎo)入為系統(tǒng)聯(lián)系人資料 |
7 |
拍攝照片和視頻 |
填寫記錄時可以拍攝和發(fā)布照片和視頻 |
8 |
訪問照片、媒體內(nèi)容和文件 |
填寫記錄時可以選擇和發(fā)布照片、媒體內(nèi)容和文件 |
9 |
錄音 |
填寫記錄時可以上傳錄音 |
10 |
SD卡 |
存儲(讀/寫)需要本地緩存的文件 |
7. 信息安全
- a. WiseCRM 帳號均有安全保護(hù)功能,請妥善保管您的用戶名及密碼信息。 WiseCRM 將通過對用戶密碼進(jìn)行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有前述安全措施,但同時也請您注意在信息網(wǎng)絡(luò)上不存在“完善的安全措施”。
- b.在使用 WiseCRM 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯(lián)絡(luò)方式或者郵政地址。請您妥善保護(hù)自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密,尤其是 WiseCRM 用戶名及密碼發(fā)生泄露,請您立即聯(lián)絡(luò) WiseCRM 客服,以便 WiseCRM 采取相應(yīng)措施。
8. 第三方 SDK 隱私政策
為保障 WiseCRM 部分功能的實現(xiàn)與應(yīng)用安全穩(wěn)定的運行,我們可能會接入由第三方提供的軟件開發(fā)包(SDK)實現(xiàn)相關(guān)目的。在您使用 WiseCRM 過程中,這些第三方會依據(jù)其自有的隱私政策收集、處理相關(guān)信息,以正常提供部分的功能服務(wù)。我們會對合作方獲取信息的軟件工具開發(fā)包(SDK)進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測,以保護(hù)您的個人信息的合理使用與安全。請注意,第三方 SDK 可能因為其版本升級、策略調(diào)整等原因?qū)е聰?shù)據(jù)處理類型存在一定變化,請以第三方SDK公示的隱私政策為準(zhǔn)。
第三方 SDK 列表
序號 |
SDK 名稱 |
作用 |
隱私網(wǎng)址 |
1 |
極光推送 |
消息推送 |
https://www.jiguang.cn/license/privacy |
2 |
華為推送 |
消息推送(針對華為手機) |
https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term |
3 |
百度地圖 |
客戶地圖展示與簽到定位 |
https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html |
4 |
騰訊 Bugly |
App 崩潰跟蹤 |
https://bugly.qq.com/v2/contract |
5 |
融云 |
向您提供 IM 服務(wù) |
https://www.rongcloud.cn/privacy |
9. 聯(lián)系我們
如果您對本隱私政策有任何意見或問題,或者您對我們收集、使用或披露您的個人信息有任何問題,請通過下方地址或通過訪問 http://bamfx.cn/about/contact 聯(lián)系我們。
聯(lián)系地址:上海市徐匯區(qū)中山西路1800號兆豐環(huán)球大廈11B室
郵政編碼:200336
上海企全信息技術(shù)有限公司(及關(guān)聯(lián)公司上海企能軟件科技有限公司)擁有本隱私政策的最終解釋權(quán)。
更新時間:2022-01-25
生效時間:2022-01-25