支持各種外線模式

2G、3G、4G、模擬線路均支持，滿足外呼需求

多種外呼方式

手動(dòng)外呼、點(diǎn)擊撥號(hào)、批量外呼，效率提升30%

通話錄音一鍵提取

話術(shù)總結(jié)有據(jù)可查，不再盲目改進(jìn)

通話報(bào)表隨時(shí)查詢

坐席話務(wù)量、接通量、通話時(shí)長(zhǎng)一目了然

輕松配合現(xiàn)有話務(wù)環(huán)境

直接連接現(xiàn)有400、800或其它線路 環(huán)境，打造全新服務(wù)體系

快速服務(wù)、效率提升50%

客戶來(lái)電彈屏、服務(wù)請(qǐng)求快速錄入、 工單一鍵分配

通話記錄、通話錄音一鍵提取

客戶服務(wù)請(qǐng)求有據(jù)可查，客服話術(shù)質(zhì) 量快速改進(jìn)

通話報(bào)表隨時(shí)查詢

坐席話務(wù)量、接通量、通話時(shí)長(zhǎng)一目了然