關(guān)于沃能電氣
江蘇沃能電氣科技有限公司坐落于有著江海明珠美稱的長壽之鄉(xiāng)江蘇如皋,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)為一體的復(fù)合屏蔽封閉絕緣母線以及相關(guān)復(fù)合絕緣材料的專業(yè)制造商和服務(wù)商。公司擁有一流的生產(chǎn)和檢測設(shè)備,形成以“復(fù)合屏蔽封閉絕緣母線、復(fù)合桿塔、復(fù)合絕緣管、絕緣板”為主的電力絕緣設(shè)備、材料。
沃能電氣擁有多項國家專利技術(shù),公司部分產(chǎn)品出口到日本、俄羅斯、瑞典、美國等國。 恒變出新的技術(shù)、堅如磐石的生產(chǎn)、快速用心的服務(wù),是沃能電氣的承諾。也為其持續(xù)發(fā)展的提供了可靠的保證,確保成為中國電力事業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,是可靠、忠誠、可信賴的合作伙伴。
銷售管理面臨的挑戰(zhàn)
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公司業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,承接項目比較大,包括西電東輸、三峽輸變電工程等業(yè)務(wù)。項目周期長,需要各部門參與協(xié)同的工作比較多,對于提升協(xié)作效率是公司希望重點解決的問題;
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沃能電氣的客戶大多都是國家大型項目,提供的客戶服務(wù)都是持續(xù)化的專業(yè)服務(wù),如何建立與客戶的長期聯(lián)系并確定長期合作關(guān)系對企業(yè)來說至關(guān)重要;
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公司的銷售人員和實施人員大多都在客戶現(xiàn)場,而服務(wù)和財務(wù)等人員基本都在企業(yè)內(nèi)部,信息流通與資料獲取成為棘手問題。
WiseCRM365解決方案
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WiseCRM365結(jié)合業(yè)務(wù)特點梳理業(yè)務(wù)流程,制定一個可視化的銷售流程,對銷售實施過程中每個步驟都實時記錄形成一個“項目交接庫”,有效整合各銷售實施過程中的碎片化信息;
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系統(tǒng)從客戶線索來源記錄整個工作過程,客戶信息、銷售過程、實施培訓(xùn)、后續(xù)服務(wù)由系統(tǒng)統(tǒng)一管理,不會因為人事變動對客戶服務(wù)跟進(jìn)產(chǎn)生影響;
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移動APP為幫助業(yè)務(wù)人員隨時隨地記錄工作動態(tài)獲取最新資料咨詢,自定義審批流程讓公司告別的紙質(zhì)審批及郵件審批。
使用結(jié)果
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WiseCRM365實現(xiàn)項目的精細(xì)化管理,提高了項目運作效率,提升了銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性。整個項目的記錄表幫助管理掌握項目進(jìn)展,為后續(xù)其他項目提供解決方案依據(jù);
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系統(tǒng)對項目的全過程實時記錄管理并進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理,結(jié)合強大的數(shù)據(jù)報表功能進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析,為管理者提供了有效的數(shù)據(jù)支持;
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WiseCRM365移動端讓外出人員可以更輕松完成項目任務(wù),提升了團隊協(xié)作效率,加強了部門之間的協(xié)同協(xié)作。
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