關(guān)于太平洋移民
太平洋加達出國顧問有限公司是國內(nèi)專業(yè)的國際化移民咨詢公司,公司成立至今19年來得到社會各界好朋友的大力支持,在2002年首批獲得公安部頒發(fā)的個人出入境資格認證。2016年9月20日,掛牌新三板,成為中國移民行業(yè)公眾公司。太平洋加達移民公司是國內(nèi)規(guī)模最大、最具實力的國際化移民咨詢公司,擁有全球一體化的移民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
銷售管理面臨的挑戰(zhàn)
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線上線下多種客戶來源渠道,且太平洋加達客戶主要以家庭為主,這就導(dǎo)致了一個客戶多人注冊且信息不同,如何快速查重,減少重疊;
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對于客戶出國、移民審批嚴格,公司審核機制存在漏洞,導(dǎo)致很多業(yè)務(wù)員跳過審查規(guī)則,對客戶做出不服責(zé)任承諾,損害了企業(yè)利益;
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公司擁有單獨財務(wù)系統(tǒng),導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)剝離。
WiseCRM365解決方案
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自定義匹配字段,整合任一匹配字段相同的客戶信息,并通過聯(lián)系人關(guān)鍵信息進行客戶查重,將客戶的唯一性大大加強;
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WiseCRM365同時支持移動端與PC端,業(yè)務(wù)員可隨時隨地記錄業(yè)務(wù)過程,通過大量數(shù)據(jù)分析,為管理層制定工作流提供有力支持,并自定義審批流程,簡化審批過程,固化工作流程;
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審批、評論、IM消息、任務(wù)分配、工作計劃等信息提醒通過PC端和移動端雙向發(fā)送到個人,確保信息傳達率;
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WiseCRM365利用強大的開放接口與公司使用的財務(wù)系統(tǒng)進行對接,各種相關(guān)費用審批、訂單回款也能直接在系統(tǒng)內(nèi)進行管理。
使用效果
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確??蛻裟軌虻玫揭粚σ环?wù),避免了一個客戶多人跟進導(dǎo)致服務(wù)混亂,客戶體驗度降低,同時也減少了業(yè)務(wù)員的工作量;
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審批可隨時提交,審核結(jié)果及時通知到個人,業(yè)務(wù)員不會因為審核過程過長而錯過商機;
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業(yè)務(wù)員服務(wù)過程實時記錄,分節(jié)點掌控,讓企業(yè)運作透明化,確保企業(yè)核心利益,客戶自身權(quán)益;
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財務(wù)流轉(zhuǎn)均在系統(tǒng)內(nèi)進行,加強了訂單、合同、財務(wù)等模塊的關(guān)聯(lián)性,添加計算公式讓財務(wù)結(jié)算更智能。
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