浙江藍(lán)欣建材貿(mào)易有限公司經(jīng)營范圍包括批發(fā)、零售:建筑材料、陶瓷制品、涂料(除油漆)、五金交電、金屬制品、包裝制品;服務(wù):陶瓷制品、金屬制品、包裝盒的設(shè)計等。公司希望能夠打造集管理、銷售、市場、庫存等等多方面的一體化運營方案,幫助企業(yè)全面提升競爭能力和盈利能力,打破原有的企業(yè)管理體系,用企業(yè)管理系統(tǒng)打造客戶管理的新模式。
首先對客戶線索信息集中管理,面對數(shù)量眾多的線索,更好地選擇優(yōu)質(zhì)線索,快速跟進(jìn),并建立有效的跟進(jìn)機制, 精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)更好地做出銷售計劃,WiseCRM365客戶管理系統(tǒng)集中存儲、管理并評估客戶信息,發(fā)現(xiàn)、溝通、分析客戶購買產(chǎn)品/服務(wù)意愿的過程,實現(xiàn)客戶管理的全面把控。同時系統(tǒng)提供的團(tuán)隊協(xié)作模塊,讓團(tuán)隊協(xié)同工作、共享信息、交流觀點、部署任務(wù),具有移動端功能,能夠讓銷售人員擺脫時間和空間限制,采用互聯(lián)網(wǎng)時代的協(xié)同方式。
浙江藍(lán)欣在對于訂單管理方面分為兩個部分,第一用戶在系統(tǒng)中建立生成客戶訂單,第二客戶在浙江藍(lán)欣網(wǎng)站上提交的訂單可以將數(shù)據(jù)同步到WiseCRM365系統(tǒng)中,完善的訂單管理功能,實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,有效整合數(shù)據(jù),保障了數(shù)據(jù)完整性,實現(xiàn)前端市場與銷售訂單的流程化管理,節(jié)省人力大大提高工作效率。
在此之前浙江藍(lán)欣出入庫管理上存在許多漏洞,比如不能及時獲得庫存信息、庫存難統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等,通過WiseCRM365系統(tǒng)管理,能夠統(tǒng)一出入庫管理,準(zhǔn)確記錄出入庫時間、產(chǎn)品類型、數(shù)量、價值等詳細(xì)庫存信息便于統(tǒng)計核算管理;而且庫存提醒功能,當(dāng)某種產(chǎn)品的數(shù)量少于某一數(shù)量時,系統(tǒng)會自動提出預(yù)警,關(guān)聯(lián)通知到相關(guān)負(fù)責(zé)人監(jiān)管,從而加強企業(yè)的預(yù)警能力;系統(tǒng)通過產(chǎn)品出庫、回款等信息進(jìn)行統(tǒng)一整合,可幫助企業(yè)管理者清晰地了解到不同產(chǎn)品的銷售情況,不同產(chǎn)品、不同型號的地區(qū)銷售狀態(tài),為管理者為下一步的原料進(jìn)貨、安排生產(chǎn)提供智能化輔助。