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CRM數(shù)據(jù)安全問題

crm
發(fā)表于 2019-11-01

當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)安全與企業(yè)業(yè)務(wù)緊密相關(guān)企業(yè)在考慮使用外部服務(wù)提供時(shí),應(yīng)留意安全風(fēng)險(xiǎn)的加大。要阻止企業(yè)數(shù)據(jù)的泄露和丟失,除了企業(yè)要更深入的關(guān)注、了解并加強(qiáng)自身加強(qiáng)防范外,另一方面,企業(yè)所購買的服務(wù)應(yīng)用軟件也要從根源上加強(qiáng)防范。就拿CRM系統(tǒng)來說,其數(shù)據(jù)安全包含了許多內(nèi)容,有存儲(chǔ)安全、傳輸安全等CRM數(shù)據(jù)安全性是所有使用CRM的用戶都最關(guān)心的一個(gè)問題。因?yàn)槠髽I(yè)將所有工作信息都存放在CRM系統(tǒng)里,包括最重要的客戶銷售信息。即便是全球各大軟件廠商紛紛推出云架構(gòu)、云平臺(tái)、云產(chǎn)品、云安全,仍有不少企業(yè)還在擔(dān)心數(shù)據(jù)安全性。既然CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要,那又如何確保數(shù)據(jù)的安全性呢?


一、數(shù)據(jù)權(quán)限

為確保資料、數(shù)據(jù)等的安全,企業(yè)內(nèi)不同角色的使用人員可分別設(shè)定不同的操作權(quán)限,同時(shí)用戶也可以通過共享機(jī)制將某些數(shù)據(jù)進(jìn)行共享或隨時(shí)取消共享,保證數(shù)據(jù)安全訪問,CRM人員流程管理方面,只有特定的人員才有權(quán)限查看所有數(shù)據(jù),及密碼管理權(quán)限分配授權(quán),通過限制員工的操作來進(jìn)行數(shù)據(jù)安全的保護(hù),加上賬號(hào)綁定功能,需手機(jī)驗(yàn)證碼才能登錄,確保賬號(hào)密碼被竊取后的安全。


二、數(shù)據(jù)加密

企業(yè)數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)或傳輸途中,即使被竊取或拷貝,也因數(shù)據(jù)經(jīng)過不可逆加密,顯示的都是亂碼,并且不可更改,不可還原,既無法了解信息內(nèi)容,也無法繼續(xù)使用,為信息安全多加一重保險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心信息資產(chǎn)防泄漏的安全目標(biāo)。對(duì)核心數(shù)據(jù)的形成、存儲(chǔ)、使用、傳輸、歸檔及銷毀等全生命周期進(jìn)行安全控制,結(jié)合企業(yè)特有的業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)模式和管理文化,為企業(yè)定制完整的數(shù)據(jù)泄露防護(hù)解決方案。


三、數(shù)據(jù)備份

在使用電腦時(shí)難免會(huì)發(fā)生意外,中毒、故障等。一旦發(fā)生意外,只須一份最近的備份文件就可還原恢復(fù)所有數(shù)據(jù)。CRM系統(tǒng)中具有數(shù)據(jù)自動(dòng)備份功能,不僅可以手動(dòng)備份,還能自動(dòng)備份、異機(jī)備份等。只用按需設(shè)置好備份時(shí)間,系統(tǒng)到時(shí)就會(huì)自動(dòng)備份。無論總部、分部數(shù)據(jù),還是本地、異地?cái)?shù)據(jù),有了自動(dòng)備份,才能保護(hù)企業(yè)信息遇到突發(fā)情況時(shí)不丟失。


     綜上,WiseCRM企業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行良好整合,具備數(shù)據(jù)防護(hù)技術(shù),同時(shí)有較高的穩(wěn)定性和易用性,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一整套從內(nèi)到外的主動(dòng)防御方案,助力企業(yè)一體化管理、自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),快速應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全。


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