2016年4月,鵬博士了解到上海企能公司旗下的WiseCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在經(jīng)過兩個(gè)月的商討研究之后,最終在六月正式與企能達(dá)成合作。
鵬博士電信傳媒集團(tuán)股份有限公司,成立于1985年1月,1994年1月3日,公司股票在上海證券交易所掛牌上市。公司主要從事電信增值服務(wù)、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)傳媒業(yè)務(wù),擁有獨(dú)立的研發(fā)、生產(chǎn)、采購和銷售系統(tǒng),具有獨(dú)立完整的業(yè)務(wù)及自主經(jīng)營能力。
企能在得知鵬博士上海分公司需要一套客戶管理系統(tǒng)時(shí),主動(dòng)與鵬博士相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,名毛遂自薦向其介紹了WiseCRM。WiseCRM系統(tǒng)功能也引起了鵬博士的極大興趣,系統(tǒng)高度的融合性與靈活性能完美適應(yīng)鵬博士的商業(yè)特點(diǎn),易操作的特性也使得系統(tǒng)更容易在企業(yè)內(nèi)部推廣開。在經(jīng)過近兩個(gè)月的協(xié)商和溝通之后,鵬博士正式與上海企能軟件科技有限公司簽訂合同。
一個(gè)月之后,在企能與鵬博士的共同努力之下,系統(tǒng)正式在擁有幾百名員工的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行起來。按照鵬博士的功能要求,技術(shù)人員與銷售人員利用系統(tǒng)強(qiáng)大的自定義功能搭建客戶所需的功能模塊,并有專業(yè)的技術(shù)人員對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn),這也加快了員工對于WiseCRM的功能了解。
經(jīng)過對鵬博士的多次回訪了解到,系統(tǒng)正在企業(yè)內(nèi)活躍使用中,雙方也在熱烈討論進(jìn)行第二輪合作,基本共識已經(jīng)達(dá)成。上海企能軟件科技公司也期待能與鵬博士能更深入合作,并將合作關(guān)系一直延續(xù)下去。