隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，更多的應(yīng)用被轉(zhuǎn)移到移動(dòng)設(shè)備上，在移動(dòng)化的大趨勢(shì)下，CRM開(kāi)始聚焦在社交、人工智能、數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)化等方面。

法國(guó)最新勞動(dòng)法，晚上6點(diǎn)后到早上9點(diǎn)之前的非正常工作時(shí)間，公司將不被允許向員工發(fā)送郵件，也不可以向員工打電話(huà)。如無(wú)必要原因，晚間9點(diǎn)到次日凌晨6點(diǎn)加班，原則上屬違法行為。但國(guó)情不同，盡管?chē)?guó)內(nèi)這幾年勞動(dòng)法的執(zhí)行監(jiān)管力度也在逐年加強(qiáng)，但伴隨著現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)加驟，因?yàn)楣ぷ鞯膶?shí)際需要，各種延時(shí)的加班已經(jīng)成為眾多白領(lǐng)們深感殘酷的事情。

如果給你企業(yè)的生命走勢(shì)圖，你會(huì)如何利用提前看到企業(yè)即將經(jīng)歷的風(fēng)險(xiǎn)和面臨的機(jī)遇，并做好準(zhǔn)備去迎接。如果你沒(méi)有這張圖你只是跟隨著你的感覺(jué)，憑著你自己眼中商業(yè)趨勢(shì)制定企業(yè)發(fā)展方向，你不能保證你的眼光和運(yùn)氣一直這么好，一次兩次但不能保證企業(yè)的整個(gè)生命周期。就算有這張圖但是不精細(xì)也有可能導(dǎo)致被風(fēng)云變化的商業(yè)趨勢(shì)席卷得不知去向。

代理記賬行業(yè)是當(dāng)代發(fā)展火熱且很難被取代的行業(yè)之一，主要業(yè)務(wù)有公司注冊(cè)、代理記賬、納稅申報(bào)、商標(biāo)注冊(cè)、財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，代理記賬在很多人的意識(shí)中就是會(huì)計(jì)事務(wù)所，然后每月月初去工商局報(bào)稅，月底到公司來(lái)給員工發(fā)放工資。但實(shí)際上代理記賬的工作并非這么簡(jiǎn)單。

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現(xiàn)今，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、連接交換正在不斷沖擊著企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)，單一的應(yīng)用功能已經(jīng)很難在市場(chǎng)中立足了，將營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、后端管理等獨(dú)立模塊進(jìn)行智能交互，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)連通，記錄一個(gè)客戶(hù)完整的生命周期。

美國(guó)曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)調(diào)查，維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用僅僅是開(kāi)拓一個(gè)新客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)的五分之一，銷(xiāo)售成功率達(dá)到50%，而一個(gè)新客戶(hù)的銷(xiāo)售成功率只有15%；客戶(hù)忠誠(chéng)度下降5%，企業(yè)的利潤(rùn)要下降15%，這就意味著將每年客戶(hù)關(guān)系保持5%的增率，可能使企業(yè)利潤(rùn)增加85%；企業(yè)超過(guò)一半的新客戶(hù)是來(lái)自現(xiàn)有客戶(hù)的推薦，其中較為明顯的行業(yè)就是服務(wù)型企業(yè)，每當(dāng)客戶(hù)忠誠(chéng)度上升5%，企業(yè)相應(yīng)的客戶(hù)凈現(xiàn)值將會(huì)喲大幅度提高。

十幾年來(lái)CRM在企業(yè)市場(chǎng)中火爆發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)體驗(yàn)到CRM給他們帶來(lái)的顯著價(jià)值，然而在這幾年里，移動(dòng)辦公和大數(shù)據(jù)的需求不斷增加，云CRM也隨之不斷突破甚至有可能取代傳統(tǒng)CRM，成為行業(yè)主流。

在前幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下，企業(yè)級(jí)軟件紛紛開(kāi)始向SaaS模式轉(zhuǎn)變，CRM成為其中佼佼者并火爆資本市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的CRM廠商如雨后春筍般出現(xiàn)。2016年，企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資額度是300多億元，而企業(yè)管理軟件市場(chǎng)的收入才80多億元。在過(guò)去的一年里云CRM市場(chǎng)中只有7起融資事件，與同期相比減少超50%，相較于過(guò)去的爆發(fā)性增長(zhǎng)，整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展開(kāi)始趨于冷靜，增長(zhǎng)速度趨于平穩(wěn)。

自兔寶寶與企能軟件正式簽約合作已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月，經(jīng)過(guò)雙方的不斷努力，一期的環(huán)保中國(guó)行已在如火如荼的進(jìn)行之中，二期的電商管理初期準(zhǔn)備也以完成，后續(xù)的經(jīng)銷(xiāo)商管理以及進(jìn)出口管理已經(jīng)排上日程，WiseCRM365衷心希望整個(gè)項(xiàng)目合作能夠完美完成并不斷深入達(dá)成長(zhǎng)久合作，與兔寶寶攜手環(huán)保中國(guó)行推進(jìn)崇尚綠色健康的家居理念。