2019年,CRM爆炸性的用戶增長放緩,企業(yè)開始注重精細(xì)化運(yùn)營管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,大流量融入讓企業(yè)的獲客成本越來越高昂。企業(yè)需要一套CRM來精準(zhǔn)營銷,降低成本,正因?yàn)檫@一挑戰(zhàn)使得企業(yè)對(duì)CRM的要求越來越高。上海企能軟件已經(jīng)成立了17年,我們不斷追求產(chǎn)品的完善,滿足客戶需求,跟隨時(shí)代發(fā)展。
WiseCRM365推出V4.5版,對(duì)2018年的WiseCRM365做了一個(gè)整體完善,嵌入更新的技術(shù)來為2019年打下基礎(chǔ)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,WiseCRM365將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高生產(chǎn)制造能力和運(yùn)營效率,為用戶提供全方位的體驗(yàn)服務(wù)。在V4.5版本為更貼近用戶日常操作習(xí)慣,支持多個(gè)模塊圖片復(fù)制粘貼,在細(xì)節(jié)中提高工作效率。
在現(xiàn)在新形勢(shì)的要求下,V4.5對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理模式進(jìn)行更多 改進(jìn),幫助企業(yè)將關(guān)注點(diǎn)企業(yè)后端轉(zhuǎn)移到前端客戶,從而加深企業(yè)與客戶之間的連接,形成以客戶為重的業(yè)務(wù)流程,讓企業(yè)能夠可持續(xù)化發(fā)展。
雖然將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到客戶,但是最終結(jié)果是將企業(yè)與客戶、合作伙伴、供應(yīng)商等多方面進(jìn)行結(jié)合,形成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流,支撐企業(yè)搭建一個(gè)從獲客線索到銷售到售后服務(wù)的扎實(shí)基礎(chǔ)。