隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，CRM也正在向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，未來(lái)社交化將是CRM的一種常態(tài)。WiseCRM365 移動(dòng)化的社交CRM加強(qiáng)客戶與企業(yè)用戶之間的密切關(guān)系，真正從企業(yè)利益出發(fā)，最大限度的幫助企業(yè)挖掘客戶價(jià)值。 企業(yè)績(jī)效不佳，深入根本找原因 在傳統(tǒng)的企業(yè)CRM客戶關(guān)系管理中，客戶的個(gè)人信息一般都是掌握在個(gè)別銷(xiāo)售人員手中，并沒(méi)有形成系統(tǒng)的共享資源。

企業(yè)CRM代表一種企業(yè)對(duì)待核心客戶資源的管理理念和運(yùn)營(yíng)方法，通過(guò)信息技術(shù)幫助企業(yè)識(shí)別、發(fā)展、維護(hù)、服務(wù)客戶，提升企業(yè)收入，提高戶滿意度和忠誠(chéng)度。企業(yè)想要越來(lái)越多的客戶做他們的生意，客戶想要的除了高質(zhì)量的產(chǎn)品外，還需要個(gè)性化的服務(wù)并及時(shí)提供他們需要的服務(wù)。

企業(yè)的發(fā)展都是圍繞著客戶來(lái)進(jìn)行，所有企業(yè)都明白這個(gè)道理但是在實(shí)際操作過(guò)程中往往有很多人會(huì)忽略掉這一點(diǎn)，沒(méi)有從客戶實(shí)際需求出發(fā)。

進(jìn)入4G時(shí)代之后，手機(jī)性能不斷加強(qiáng)，大多人的生活開(kāi)始與手機(jī)難舍難分，很多事情都開(kāi)始擺脫電腦使用手機(jī)去完成。充分發(fā)揮了手機(jī)小巧便捷的長(zhǎng)處，在這種環(huán)境下客戶關(guān)系管理軟件APP也在勢(shì)不可擋的發(fā)展著。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠有效維護(hù)客戶關(guān)系并且優(yōu)化銷(xiāo)售過(guò)程，加強(qiáng)銷(xiāo)售管理。

雖然現(xiàn)在科技迅速發(fā)展，各種溝通工具層出不窮，但仍然取代不了面對(duì)面銷(xiāo)售模式，畢竟有些東西不是僅僅能通過(guò)文字和畫(huà)面來(lái)展示的。各大企業(yè)紛紛開(kāi)始嘗試先進(jìn)的管理工具來(lái)提高拜訪效率和成功率，在這種背景下，WiseCRM365通過(guò)十多年的不斷研究解決銷(xiāo)售拜訪難題。

人與人之間，溝通最重要，在企業(yè)中亦是如此。隨著管理理念的多樣化和信息化技術(shù)的提升，管理者需要在企業(yè)組織層級(jí)中建立適合發(fā)展的全員對(duì)話方式。正確的溝通方式有加強(qiáng)組織凝聚力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)治力，可以更好的集中組織成員的思維想法，讓業(yè)務(wù)更好的創(chuàng)新發(fā)展。

在國(guó)外遠(yuǎn)程辦公已經(jīng)不是一個(gè)新概念，國(guó)內(nèi)很多外企也實(shí)行遠(yuǎn)程辦公，但國(guó)內(nèi)企業(yè)仍奉行傳統(tǒng)辦公?？记?、日?qǐng)?bào)與工資掛鉤、KPI定下硬性指標(biāo)，加班制度……管理者往往軟硬兼施，深諳各類(lèi)獎(jiǎng)懲機(jī)制，讓原本就處于壓抑的辦公環(huán)境下的員工壓力倍增。